❓ FAQ & Pusat Bantuan

Mediaku AI adalah super app akademik untuk mahasiswa Indonesia. Kami menyediakan 11 fitur AI: bedah jurnal otomatis, parafrase 5 mode, chat dengan PDF, outline generator, mock examiner (simulasi sidang), auto-scheduler, WhatsApp tracker, publikasi artikel ke media nasional, cek plagiarisme AI, statistik coach (SPSS→Bab 4), dan smart formatter karya ilmiah.

Ya! Paket Free sudah mencakup akses ke semua 11 fitur dengan kuota terbatas. Upgrade ke Premium (Rp 49.000/bulan) untuk kuota lebih besar dan fitur tambahan.

Klik "Daftar" di halaman utama, isi email dan password (min 8 karakter). Atau langsung "Login dengan Google" — lebih cepat, tanpa perlu verifikasi email manual.

Mediaku AI adalah asisten, bukan pengganti pemikiran Anda. Hasil bedah jurnal, parafrase, dan outline tetap perlu Anda review dan kembangkan sendiri. Smart Paraphraser hanya bekerja pada teks yang Anda input (bukan auto-generate dari nol), dan disclaimer etis selalu ditampilkan.

1. Upload PDF (modul/buku) di halaman Dokumen
2. Tunggu status berubah ke "READY" (1-2 menit)
3. Buka Chat AI, ketik pertanyaan → AI jawab berdasarkan isi PDF
4. Aktifkan "⚡ Mode Jawab Soal Cepat" untuk paste soal ujian dan dapat jawaban ringkas

Mode khusus di Chat AI. Aktifkan toggle, lalu paste soal ujian (bisa banyak nomor sekaligus). AI akan menjawab per nomor dengan singkat dan langsung ke poin, berdasarkan materi PDF Anda.

Buka menu "Plagiarisme" → paste teks skripsi/tugas (min 50 kata) → klik "Analisis". AI akan menganalisis setiap kalimat, memberikan skor orisinalitas, dan saran perbaikan. Catatan: ini bukan pengganti Turnitin, tapi membantu identifikasi pola generik dan inkonsistensi gaya.

1. Isi nomor WhatsApp di halaman Profil
2. Chat ke bot WhatsApp Mediaku AI (nomor ada di halaman Kontak)
3. Buat tracker di Dashboard → set deadline
4. Bot akan kirim reminder otomatis via WA sebelum deadline

Buka menu "Artikel" → "Kirim Artikel Baru" → isi form (judul 8-15 kata, isi 300-1500 kata) → setujui S&K → bayar Rp 25.000 via QRIS → admin review → artikel terbit di MediaRakyat.co.id dalam 1-2 jam (maksimal 1x24 jam). User Premium dapat 1 artikel gratis/bulan.

Buka menu "Statistik" → paste output dari SPSS/SmartPLS/AMOS/EViews (tabel coefficient, model summary, ANOVA, dll) → pilih alpha (0.05 standar) → klik Analisis. AI akan generate narasi Bab 4 standar Indonesia lengkap dengan interpretasi hipotesis (Diterima/Ditolak). Tinggal copy ke skripsi Anda.

Tools untuk merapikan struktur karya ilmiah dengan penomoran baku Indonesia (A. Pendahuluan → 1. Latar Belakang → a. Analisis → 1) Sub-poin). Auto-italic istilah asing, generate abstrak otomatis, dan kasih instruksi setting Microsoft Word standar akademik (margin 4-3-3-3, A4, TNR 12pt, spasi 2.0). Cocok untuk semua kampus. Buka menu Formatter.

CV Generator (Pilar 12) adalah fitur AI yang membantu mahasiswa dan fresh graduate membuat CV profesional. Cukup isi data diri, pendidikan, pengalaman, dan keahlian — AI akan merapikan format, memperbaiki grammar, dan menghasilkan CV siap kirim.

CV dapat didownload dalam format DOCX (Microsoft Word) yang bisa diedit. Untuk PDF, buka file di Word/Google Docs lalu gunakan fitur "Cetak ke PDF". Format ini memudahkan kamu mengedit CV di masa depan.

Paket Gratis: 3 generate CV per bulan. Paket Premium: 10 generate CV per bulan. Setiap klik "Generate CV" menggunakan 1 kuota, bahkan jika hasilnya gagal.

Data CV tersimpan aman di server kami dan hanya bisa diakses oleh akun Anda. Anda bisa menghapus CV kapan saja dari halaman riwayat. Kami tidak membagikan data pribadi Anda ke pihak ketiga.

CV Web Profile adalah fitur eksklusif Premium: CV Anda bisa dipublikasikan ke link shareable ai.mediaku.co.id/cv/[slug] yang bisa dibagikan ke perekrut, LinkedIn, atau media sosial. Tersedia 3 tema tampilan: Professional (biru formal), Modern (berwarna), dan Minimal (hitam putih). Link ini dofollow dan membantu personal branding Anda secara online.

1. Generate CV terlebih dahulu (status harus READY)
2. Buka detail CV → section "🌐 Publikasikan ke Web"
3. Isi slug URL (misal: nama-anda-2024) dan pilih tema
4. Klik "Publikasikan" — CV langsung live di ai.mediaku.co.id/cv/[slug]
Catatan: Fitur ini khusus pengguna Premium.

QRIS (scan dari GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, atau m-banking). Transfer bank BCA, BRI, Mandiri, BNI via Tripay. Atau QRIS langsung ke merchant GoPay kami (manual confirmation).

Untuk pembayaran via Tripay (otomatis): instan setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk QRIS manual: menunggu admin konfirmasi (biasanya kurang dari 1 jam di jam kerja).

Kuota direset otomatis setiap tanggal 1 tiap bulan. Tidak perlu melakukan apa-apa. Kalau kuota habis sebelum reset, upgrade ke Premium untuk kuota lebih besar.

Saat ini hanya file PDF. Maksimal ukuran 10 MB per file. Pastikan PDF bisa di-select teksnya (bukan scan gambar).

Buka halaman Dokumen, klik tombol Proses Ulang di sebelah dokumen yang gagal. Pemrosesan akan dijalankan ulang tanpa memakan kuota upload baru. Kalau masih gagal setelah retry, kemungkinan PDF corrupt atau berupa scan gambar — hapus dan upload ulang dengan PDF yang teksnya bisa di-select. Maksimal 10 MB per file.

Ya! Mediaku AI sudah mendukung PWA (Progressive Web App). Buka di browser HP → klik menu ⋮ → "Tambahkan ke layar utama". Aplikasi akan tampil seperti app native.

Bisa. Semua fitur cocok untuk S1, S2, S3, dan paper jurnal. Bahasa Indonesia & Inggris didukung.